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mercoledì 27 dicembre 2017

Metteteci nome, cognome e faccia

Siti e blog che offrono servizi di consulenza personalizzati sulle esigenze del cliente dove il massimo del contatto è una scheda per l'invio di una mail a un generico indirizzo non sono un buon biglietto da visita, non fanno scoccare alcuna scintilla, sembrano negare ciò che affermano.
Un nome e un cognome e magari la faccia sono un vero invito, un'aperta promessa, un ottimo gancio.
Agli appuntamenti, agli incontri, alle occasioni di scambio, bisogna presentarsi no?

sabato 23 dicembre 2017

E Natale sia!

Ci arriviamo in molti modi, a Natale. Desiderosi o stanchi o insofferenti. Ovunque voi siate,
Penso. Penso che i doni di quest'anno sono i libri scritti, i blog gestiti con passione, le parole amorevolmente studiate per la comunicazione sui social. Doni perché mi hanno arricchito, doni perché sono le facce, le voci, gli entusiasmi, di tanti committenti, di tanti autori, di tante persone che mi hanno affidato le loro storie, i loro propositi, le loro idee. 
comunque lo festeggiate, in qualsiasi maniera la pensiate sulla festa, io porgo i miei auguri. Sono sempre buoni, fanno sempre bene.
Penso. Penso al viaggio che faranno questi libri, il racconto delle aziende, le riflessioni degli artisti.
Penso. Penso agli auguri, a chi c'è stato e a chi verrà. Essere parte di tanti sogni e di tanti progetti è un'emozione infinita!
Grazie, di cuore.

giovedì 14 dicembre 2017

Io, social media manager

Cosa ha fatto di me, ghostwriter, un social media manager con molti incarichi?
Scrivevo per la carta stampata, i miei servizi on line erano quasi unicamente quelli che mi erano affidati dagli stessi committenti, gli autori dei libri, per la promozione delle loro opere, per la cura della loro pagina.
Il tempo ha portato molti altri clienti. Portati vuol dire che non li ho cercati, mi hanno scelta.
Aziende, ristoranti, blogger, professionisti di diversi ambiti, artigiani, artisti, personaggi pubblici. Realtà e persone colpite dal mio modo di gestire i blog e i social dei miei committenti.
Colpite, tutte, dallo stesso elemento distintivo: la passione. La passione che è entusiasmo e serietà. La passione che è attenzione e disponibilità. La passione che è correttezza e costanza. La passione che è  sensibilità e ricerca continua per creare contenuti che qualifichino e differenzino, innanzi tutto.
Fuori dalle formule sensazionali, i miei committenti hanno cercato e scelto la qualità della passione. Hanno cercato e scelto un social media manager che prendesse a cuore la loro storia, il loro lavoro, i loro progetti, le loro idee, le loro offerte, i loro sogni. Hanno cercato e scelto un social media manager sempre immerso nello studio del costume, a tastare il polso del pubblico, a interagire con il mondo, a interpretare i sentimenti e i bisogni diffusi...
Hanno cercato e scelto un social media manager che non li considerasse un cliente, l'appartenente a una certa categoria, un tipo di profilo, ma un universo unico.

venerdì 8 dicembre 2017

Il protagonista è il lettore

Libri, comunicazione aziendale, personal branding?
Puoi chiamarli lettori, clienti, fan. Il concetto dello storytelling evoluto è quello di arrivare alla pancia del destinatario. Come una vecchia lettera che in quel ‘caro/a…seguito dal nome di battesimo’ testimoniava la relazione tra scrivente e ricevente o era lì a crearla.
Raccontare e raccontarsi non significa salire su un palcoscenico ma scendere tra il pubblico e vivere insieme lo stesso spettacolo. Loro, lettori, clienti, fan, vogliono oggi sempre più essere protagonisti. È perfino oltre il principio di immedesimazione: non narro solo qualcosa che puoi capire e condividere, ti rendo l’onore della favola. Raccolgo ciò che sei e vuoi e lo tratteggio a parole.
Le storie, poco importa se hanno forma di romanzo, di blog, di post sui social, sono spaccati di sogni e realtà, sentimenti diffusi, celebrazioni di una possibilità. Io e te, io che scrivo e tu che leggi, siamo noi.

Ecco che i messaggi, le trame, le atmosfere, sono più che coinvolgenti: conquistano. La dinamica è potente. E chi come me maneggia parole deve innanzi tutto avere sempre il polso delle situazioni, delle vicende, del target come si usa dire invece di sommare un gigantesco numero di nomi di battesimo…